Quá trình mua hàng tại hoalanrung.com.vn đơn giản cho mọi khách hàng
1. Khách hàng trực tiếp mua sắm tại cửa hàng
- Bước 1: Quý khách đến cửa hàng Hoa lan rừng và liên hệ với nhân viên để được hỗ trợ. Xem lại danh sách hệ thống cửa hàng tại đây.
- Bước 2: Sau khi tham quan và lựa chọn được sản phẩm ưng ý quý khách tiến hành thanh toán theo sự hướng dẫn của nhân viên phụ trách cửa hàng.
2. Khách hàng đặt hàng online tại website: hoalanrung.com.vn
Cách 1: Thanh toán bằng tiền mặt
Bước 1: Sau khi tìm hiểu thông tin, khách hàng đặt hàng và cung cấp đầy đủ thông tin giao hàng;
Bước 2: hoalanrung.com.vn xác nhận đơn hàng;
Bước 3: hoalanrung.com.vn gửi thông tin xác nhận đơn hàng qua email;
Bước 4: hoalanrung.com.vn chuyển hàng đến đơn vị vận chuyển
Bước 5: Khách hàng kiểm tra, nhận hàng và thanh toán.
Cách 2: Thanh toán chuyển khoản (Visa, Master card...):
Bước 1: Sau khi tìm hiểu thông tin, khách hàng mua hàng và cung cấp đầy đủ thông tin giao hàng;
Bước 2: hoalanrung.com.vn xác nhận đơn hàng;
Bước 3: hoalanrung.com.vn gửi thông tin xác nhận đơn hàng qua email;
Bước 4: Khách hàng thanh toán qua hình thức chuyển khoản
Bước 5: hoalanrung.com.vn kiểm tra tài khoản và chuyển hàng đến đơn vị vận chuyển;
Bước 6: Khách hàng kiểm tra và nhận hàng.